האם האחריות מבוטלת אם מתקלחים עם השעון של אפל? מדריך מלא

האם מקלחת עם ה-Apple Watch מבטלת את האחריות? התשובה אינה פשוטה כמו כן או לא. זה תלוי בדגם, באופן השימוש בו מתחת למים, במוצרים שבאים במגע עם השעון (סבון, שמפו, בושם וכו'), ובמה האחריות של אפל - וחוק הצרכן - מחשיבים כ"שימוש הוגן" או "נזק מקרי".

במדריך זה אנו אוספים את כל המידע המרכזי מהתיעוד הרשמי של אפל. ומהמקורות הטובים ביותר שמדורגים בחיפוש הזה: עד כמה כל דגם עמיד למים, אילו פעילויות אפשר לעשות (ואילו לא), כיצד סבון משפיע על המקלחת, מה מכסה האחריות בפועל, ואילו מחירי תיקון אפשר לצפות אם נוזלים נכנסים. בנוסף, נספר לכם כיצד להימנע מבעיות ומה לעשות אם הרמקול נרטב או שהמסך רושם נגיעות רפאים.

אחריות ומקלחת: מה אפל מכסה (ומה לא)

האחריות המוגבלת לשנה של אפל היא התנדבותית ובנוסף לזכויותיך החוקיות.בספרד, יש לכם גם אחריות חוקית לשלוש שנים כנגד אי התאמות. משמעות הדבר היא שאחריות היצרן אינה מחליפה את ההגנה שמספק החוק; הן קיימות במקביל. עם זאת, ישנם חריגים חשובים שכדאי להיות מודעים אליהם.

אפל אינה כוללת נזק שנגרם כתוצאה מ"מגע עם נוזלים" במסגרת האחריות שלה.במסמך הרשמי, אפל מפרטת כי היא אינה מכסה פגמים הנובעים מתאונות, שימוש לרעה או מגע עם נוזלים, בין היתר מסיבות חיצוניות אחרות. אם מים נכנסים - או גרוע מכך, מי סבון - ופוגעים בשעון, סביר להניח שהוא לא יהיה מכוסה, גם אם הדגם עמיד במים.

שימוש נכון הוא המפתחאפל מותנית בכיסוי בשימוש בשעון אפל בהתאם להוראות ולמפרטים. המותג עצמו מציין כי יש להימנע ממגע עם סבון, שמפו, מרככים, בשמים, ממסים, חומרי ניקוי, חומצות וקרמי הגנה משום שהם עלולים לפגוע באטמים ובקרומים האקוסטיים.

בפועל, מקלחת כמעט תמיד כרוכה בסבון.למרות שאפל מצהירה שניתן להתקלח עם ה-Apple Watch Ultra (ומכשירים מתקדמים יותר), היא גם מזהירה שיש להימנע מחשיפתם למי סבון. שילוב זה פותח את הדלת לאפשרות שאם משהו ישתבש, הדבר עלול להיחשב כבטול מאחריות עקב שימוש לרעה.

עמידות למים לפי דגם: מה ניתן לעשות עם כל Apple Watch

עמידות משתנה מדור לדור ואינה קבועה. (הוא מתכלה עם הזמן ולא ניתן לאטום אותו מחדש). אלו הדירוגים הרשמיים והיקפם בפועל בשימוש יומיומי:

• אפל ווטש (דור ראשון) וסדרה 1IPX7 (IEC 60529). עמיד בפני התזות וגשם, אך לא מומלץ להטביעאפשר לשטוף ידיים, אבל הימנעו מבריכה, ים וממקלחות.
• סדרה 2 ואילךעמידות למים של 50 מטר (ISO 22810:2010)מתאים לפעילויות במים רדודים כמו שחייה בבריכות או באוקיינוסים. לא מומלץ לצלילה, סקי מים או פגיעות מים במהירות גבוהה.
• Apple Watch Ultra ו-Ultra 2עמידות למים של 100 מטר (ISO 22810:2010) ועמידה בדרישות EN13319 (אביזרים סטנדרטיים לצלילה). הם מאפשרים צלילה פנאי עד 40 מטר, כמו גם ספורט ימי במהירות גבוהה.
• עמידות לאבק IP6X en סדרה 7 ואילךובתוך Apple watch ultra.

חשובאפילו אם מודל עמיד, מכות, נפילות או שריטות עלולות לפגוע באטמים ולהפחית את עמידות המים, במיוחד עם הזמן. אם על השעון יש סימנים גלויים, עדיף לא לקחת סיכון.

מקלחת ורחצה: ניואנסים שעושים את ההבדל

האם אני יכול להתקלח עם השעון של אפל? עם סדרה 2 ואילך, העמידות תאפשר זאת, ועם Ultra/Ultra 2, אפל מזכירה מקלחת בין השימושים האפשריים. הבעיה היא הסבון: מים וסבון לא מומלצים מכיוון שהוא פוגע באטמים ובממברנות אקוסטיות, מה שעלול לגרום לתקלות שאינן מכוסות על ידי האחריות.

אם אתם עדיין מתקלחים עם השעון על (מים נקיים, ללא סבון), הפעילו את מנעול מים כדי להימנע ממגעים רפאים, וכאשר תסיימו, שפכו את המים בעזרת ה-Digital Crown. אם השתמשתם בסבון או בשמפו, לשטוף במים חמים וטריים ולאחר מכן יבשו בעזרת מטלית נטולת סיבים.

באמבטיה או בספא יש נוכחות רבה יותר של סבונים, מלחים ושמנים. הימנעו מכך, או אם כן, שטפו מיד במים נקיים וייבשו היטב. סאונות ואמבטיות אדים אינם מומלציםאדים חמים ממושכים עלולים לפגוע באטמים. אפל ממליצה לא להשתמש בסאונה בדגמים שאינם מדגם Ultra, ובדגמי Ultra, אין להשתמש בה מעל 55 מעלות צלזיוס.

פעילויות שיש להימנע מהן בדגמים שאינם אולטרה: סקי מים, סילוני לחץ גבוה, קפיצה מצוקים או מצבי פגיעה במים, וטיולים בגובה רב עם צלילה.

ספורט ימי: שחייה, גלישה וצלילה

מאז סדרה 2 ניתן לתעד אימוני שחייה בבריכה ובים; השעון מפעיל אוטומטית את מצב מים במהלך מפגשים אלה. ה Apple watch ultra מרחיב את הטווח עם ספורט במהירות גבוהה ו צלילה פנאי עד 40 מטר.

אפליקציות לצלילה עם Ultra:

• אושיאניק+הופך את השעון ל מחשב צלילה עם נתוני עומק, מזג אוויר, גאות ושפל, טמפרטורה ונתוני קהילה (ראות, זרמים). דורש מנוי, מיועד למשתמשים מתקדמים.
• עומק האפליקציה: אידיאלי עבור צלילות ללא תכנון טכנימציג מידע על זמן, עומק, טמפרטורה, משך זמן ועומק מרבי.

זכור ש, למעט Ultra/Ultra 2, השעון השני של אפל הם לא מיועדים לצלילה או טבילה עמוקה. גם אם יש לכם סדרה 2+, הגבילו את השימוש לשחייה ולספורט עילי ללא פגיעות חזקות במים.

רצועות ומים: לא כל מה שמחובר לשעון עמיד למים

אישור ההתנגדות תמיד מתייחס למקרה, לא החגורה. החגורות של ספורט/סיליקון או ספציפיים לאולטרה מתנהגים היטב עם מים. מצד שני, ה עור, נירוסטה, מילאנזה וקצת הרמס הם לא עמידים ו הם לא אמורים להירטב.

אם הרטבתם רצועה שאינה עמידהלחות יכולה להצטבר באזורים נסתרים ליד המארז ובסופו של דבר להשפיע עליו בטווח הבינוני. החליפו לרצועה המתאימה לשחייה או מקלחת, וחזרו לרצועה "לבושת" לאחר שתסיימו.

תחזוקה לאחר הרטבת Apple Watch

לאחר שחייה או הזעהיש לשטוף במים פושרים ומתוקים (סדרה 2 ואילך) ולייבש בעזרת מטלית רכה ונטולת סיבים. יש להימנע משימוש באוויר דחוס, חום או תרסיסים.

כדי להוציא מים מהרמקול להשתמש בשליטה של מנעול מים והחזק את ה-Digital Crown עד שתשמע את הצלילים שמשחררים את המים. אין להכניס חפצים לפתחים או לנער את השעון כדי "לסחוט" אותו. טעינתו למשך הלילה עלולה להאיץ את האידוי.

אם שמתם לב שמד הגובה הברומטרי אינו מדויק לאחר רטיבות, זה נורמלי: הדיוק חוזר לעצמו כאשר המים מתאדים מפתח האוורור.

מה לגבי האחריות בספרד?

זכויות צרכןיש שלוש שנים אחריות חוקית נגד אי התאמה. במהלך השנתיים הראשונות, אלא אם כן יוכח אחרת, ההנחה היא שהפגם היה קיים בעת מסירת הסחורה (עם ניואנסים בשנה השלישית).

אחריות מוגבלת של אפל (שנה אחת)מכסה פגמים בחומרים ובעבודה כאשר המוצר נעשה בו שימוש בהתאם להוראות. הביטוח מציע תמיכה טלפונית למשך 90 יום וכולל אפשרויות שירות בחנות, משלוח בדואר, ובמקרים מסוימים, גם שירות DIY (חלקים קלים להחלפה).

נקה אי הכללותבנוסף לתוכנה וחומרים מתכלים, אפל אינה אחראית על נזקים בגין תאונה, שימוש לרעה, שימוש לא נכון, שריפה, מגע עם נוזלים, רעידות אדמה וסיבות חיצוניות אחרות; כמו כן שירות לא מורשה, שינויים, בלאי, מספרי סידוריים ששונו או חשד סביר לגניבה.

תיקונים מחוץ לאחריותאם הנזק נגרם מנוזלים, אפל "לא תרצה לדעת כלום" במסגרת האחריות; תהיו זכאים לתיקונים בתשלום. לפי אתר התמיכה, אם תשלחו את המכשיר למדינה אחרת, עשויים לחול מיסים ועמלות; באזור הכלכלי האירופי ובשוויץ, לא יחולו חיובי משלוח נוספים עבור משלוחי שירות.

מחירי תיקון אינדיקטיביים לנזקי נוזלים

אם ה-Apple Watch שלכם ניזוק ממים, בדרך כלל תצטרכו לשלם עבור התיקון.אלו היו כמויות ייחוס שצוטטו על ידי מקורות מיוחדים (הן עשויות להשתנות בהתאם לדגם, לגרסה ולשאלה האם אתם פונים לאפל או לסוכן מורשה של SAT):

• הסדרה 1 (אלומיניום, נייקי+, הרמס, מהדורת קרמיקה): בסביבות 221,10 € a 881,10 € תלוי בגרסה.
• הסדרה 2 (אלומיניום, נייקי+, פלדה, הרמס, מהדורת קרמיקה): בערך בין 221,10 € y 881,10 €.
• הסדרה 3 (GPS ו-GPS + סלולר, כולל נייקי): החל מ 181,10 € a 251,10 €.
• הסדרה 4 (אלומיניום, פלדה, נייקי, הרמס): מאת 327,10 € למעלה 431,10 €.
• הסדרה 5 (אלומיניום, פלדה, נייקי, הרמס, מהדורת טיטניום/קרמיקה): מ 327,10 € a 881,10 € בהתאם לוריאנט.
• הסדרה 6 (אלומיניום, פלדה, נייקי, הרמס, מהדורת טיטניום): בין 327,10 € y 541,10 €.
• SE (GPS ו-GPS + סלולר, כולל נייקי): החל מ 241,10 € a 281,10 €.
• הסדרה 7 (אלומיניום, פלדה, נייקי, הרמס, מהדורת טיטניום): בסביבות 327,10 € a 541,10 €.
• הסדרה 8 (אלומיניום ופלדה, כולל הרמס): סכומים המצוטטים לעתים קרובות מ 358,99 € a 479,00 € בהתאם לגודל ולגימור.
• הסדרה 9 (אלומיניום, פלדה, כולל הרמס): טווחים רגילים של 359,00 € a 479,00 €.
• אולטרה ואולטרה 2 (טיטניום 49 מ"מ, GPS + סלולרי): בסביבות 619,00 €.

המועצהבקשו הצעת מחיר מעודכנת מאפל או מספק שירות מורשה (עשוי להשתנות בהתאם למדינה, מע"מ וזמינות חלקים).

כיצד להשתמש במצב מים ולפלוט נוזלים

במהלך שחייה, ה-Apple Watch מפעיל אוטומטית את מנעול מים כדי למנוע נגיעות מקריות; ב-Ultra/Ultra 2 ניתן להגדיר אותו כך שיפעל כאשר מזוהה טבילה רדודה (כ-10 ס"מ).

בסיום, החזק את קראון הדיגיטלי עד שהמסך ייפתח והרמקול ישמיע צלילים שפולטים מים. אם אתם מעדיפים לעשות זאת באופן ידני, פתחו את מרכז בקרה, הקש על סמל הטיפה וסובב את הכתר כדי לפתוח ולרוקן.

האם לדעתך יש מים במיקרופון או ברמקול? הניחו את השעון כשצד הרמקול פונה כלפי מטה על מטלית נטולת סיבים וחפשו טפטופים. הצליל עשוי להיות עמום עד שהלחות תתאדה לחלוטין.

מוצרים ומצבים שיש להימנע מהם

הימנע ממגע עם סבון, מי סבון, שמפו, מרככים, בשמים, ממסים, חומרי ניקוי, קרם הגנה, שמנים, צבעי שיער, חומצות/מזונות חומציים ודוחי חרקים. חומרים אלה נזק לאטמים ולממברנות.

אין להשתמש בחום, אוויר דחוס או תרסיסים לייבוש. אל תנערו את השעון. לאחר פעילות גופנית או הזעה, נקו וייבשו את ה-Apple Watch והרצועה.

פגיעות ונפילות עלול לפגוע באיטום. הימנעו ממים במהירות גבוהה (למשל, סקי מים) בדגמים שאינם מדגם אולטרה. אין לצלול צוקים או להשתמש בתאי אדים; סאונה בסאונה רק ב-Ultra ובטמפרטורה מתחת ל-55 מעלות צלזיוס.

לתקן את זה בעצמך? למה זה לא שווה את זה.

זה לא רעיון טוב לפתוח אפל ווטש בבית.אתה יכול להחמיר את הנזק, לאבד את האטימות ו ביטול כל כיסוי אם אפל מזהה פגיעה בלתי מורשית. אמנם קיימים מדריכי iFixit, אך הם דורשים מומחיות וכלים ספציפיים.

לך לאפל או ל-SAT מורשההם ישתמשו בחלקים מקוריים ויציעו אחריות על התיקון. אם תבחרו בתיקון עצמי שאושר על ידי אפל (רק חלקים פשוטים), שימו לב שתהיו אחראים על העבודה ושלא כל המארזים מתאימים.

שיטות עבודה מומלצות אם אתם מתקלחים עם Apple Watch שלכם

אם אתם מתקלחים עם סדרה 2 ואילך (במיוחד עם אולטרה): נסו לעשות זאת ללא סבון, הפעילו את מצב המים, שטפו במים נקיים לאחר מכן אם היו כימיקלים, וניגבו עם מטלית נטולת סיבים.

החלף את החגורה למארז ספורטיבי/עמיד למים לפני הרטבה. הימנע מעור ומתכת. בדוק את המארז לאיתור שקעים או שריטות שעלולים לפגוע באטמים.

עם הזמן, ההתנגדות יורדתאם ה-Apple Watch שלכם ישן או מראה סימני בלאי, שקלו לא לחשוף אותו למים באופן קבוע. מקלחות יומיומיות עם סבון יכולות לגבות מחיר.

אם שמתם לב להתנהגות מוזרה לאחר הרטבתו (שמע עמום, צללים, מד גובה לא סדיר), יש לתת לו להתייבש לחלוטין ואם זה נמשך, יש לפנות לאבחון מאפל.

המקלחת לא מפרה את האחריות בפני עצמהעם זאת, נזקים כתוצאה מנוזלים וכימיקלים אינם מכוסים על ידי אפל. אם תבחרו להתקלח עם השעון שלכם, מזערו את הסיכון על ידי ביצוע ההנחיות לעיל, ובמקרה של ספק, הסירו אותו והימנעו מכל בעיות.