כשבתחילת חודש פברואר השיקה אפל סוף סוף את משקפי המציאות המדומה, המוגדלת והמעורבת שלה, ה-Vision Pro הצפוי, הלקוחות לא חיכו. הקווים לקניית מוצר חדשני זה נוצרו במהירות, ו המחיר הלא מבוטל של 3500 דולר לא היווה מכשול עבור מעריצי המותג.. אבל זמן קצר לאחר מכן, גילינו את החדשות שהם מחזירים את ה-Vision Pro קצת יותר מעשרה ימים לאחר השקתו.
הסיבות עשויות להיות רבות מדי, וזהו הציפיות שנוצרו לאחר זמן כה רב של המתנה למאמר זה לא התגשמו. לְגַמרֵי. למרות שזה עדיין מוצר טוב ומשתמשים רבים אחרים מחליטים לשמור אותם, זה נכון הם לא מיועדים לכולם. היום נדבר איתך קצת על הסיבות להחזרות אלו.
אלו הסיבות לכך שהם מחזירים את ה-Vision Pro 10 ימים לאחר השקתם
הם אינם מתאימים לשימוש לטווח ארוך.
אפשר לומר שזה היה משהו שהיה אמור לקרות. העיצוב של משקפי המציאות המדומה והמעורבת הללו, זה ממש לא נוח. הם נסבלים לזמן מה, אך לאחר זמן מה של שימוש ללא הפרעה, מתחילים להבחין בכמעט 650 הגרם שהוא שוקל. כמה משתמשים הצהירו על כך הם גורמים לכאב הנמשך עד 10 דקות., ואחרים טוענים שהמוצר הזה עזב העיניים שלך עם אי נוחות ואפילו שפיכות עיניים.
העיצוב, למרות היותו ממש אסתטי ובעל טאץ' מודרני ועתידני, לא נעים. שֶׁלוֹ מערכת הרצועות גם לא נוחה ובכן, זה הורס לך את התסרוקת (אני לא אומרת את זה, מי שמחזיר את המוצר אומר את זה), משהו שלא צפוי במכשיר שמיועד לנייד. זה עשה קונים רבים חושבים מחדש על ההשקעה שהם עשו עם פריט זה של אפל.
הם גורמים לך להתנתק מהעולם
אולי זה נראה אבסורדי לקנות מוצר שמטרתו ליצור בועה משלו ולא לרצות להתנתק משאר העולם. עם זאת, זו הייתה אחת התלונות הנפוצות ביותר. רבים מאמינים שצריך להיות איזון שגורם לך להיות יותר "מחובר" כלפי חוץ. למעשה, זה שהמשקפיים עוטפים מדי זה לא דבר רע, רק שהאנשים האלה לא היו הלקוח הנכון.
עדיף להשתמש במחשב
האפשרות שהמשקפיים יחוברו למק באופן אלחוטי, להשתמש בו כצג חיצוני, טובה מאוד, אבל ההתרגשות הזו שנגרמה מהחידוש בשלב מסוים מפסיקה להיות כל כך חזקה. הסיבה לכך היא בדיוק צריך קצת להסתגל למערכת החדשה.
לאנשים שהיו בעבר אינטראקציה עם מוצרים בקטגוריה זו, זה אולי קצת יותר קל, אבל אחרים לקוחות שנסחפו אחר החידוש של המוצר הבינו שזה לא כל כך ישים. ללמוד כיצד להשתמש בו ולהיפטר מהשימוש הישיר במחשב אינו מתאים לכל אחד.
המחיר שלו לא נגיש לכולם
למרות שבהתחלה הם גרמו לפריחה ותורים ארוכים של לקוחות שרצו לחנוך את המוצר הזה, המחיר תמיד היה היבט שצריך לקחת בחשבון. ה-3500 דולר משכו תשומת לב מההתחלה, ואנשים רבים נסחפו עם האופוריה מבלי באמת לתהות אם הם יכולים להרשות זאת לעצמם. ציפיות גבוהות יצרו מכירות גבוהות, אך לאחר מספר ימים, התכונות שלו לא סיפקו לחלוטין את המשתמשים. זו אחת הסיבות העיקריות לכך שלקוחות מחזירים את ה-Vision Pro תוך 10 ימים מהשקתו.
זמן החזרה הולך ואוזל
על פי המדיניות שכבר הוקמה של אפל, לכל אחד מלקוחותיה יש באופן חוקי א תקופת החזרה של 14 יום. בחלון הזמן הזה, הם יכולים להחזיר את המוצרים שלהם ולקבל החזר. לקונה הראשון שרכש יש עד יום שישי בדיוק להחזיר אותו. זה לא סוד שאנשים רבים קנו רק מתוך מחשבה על לנסות את המוצר.
הם יחכו לדור חדש
זה נפוץ עם מוצרי אפל חדשים, כשהם יוצאים לשוק, הם עוברים את תקופת הבדיקות שלהם. משתמשים נותנים את דעתם והחברה לוקחת ביקורת זו בחשבון. מקובל שדורות חדשים של מוצרים ליטשו את הפגמים של קודמיהם., ובכך עונה על ציפיות חדשות.
לקוחות רבים אומרים שהם יחזירו אותם, למרות שהם עדיין חושבים שהמוצר טוב. למעשה, במקרים רבים הם מסבירים זאת הם ינסו שוב בדור הבא, או בדור הבא, כדי לראות אם התלונות והבעיות שלהם נפתרו, ואם השוק בוגר יותר. בכל מקרה, מדובר במוצר שעדיין בפיתוח.
חוסר באפליקציות
האפליקציות שלא יהיו זמינות ב-Apple Vision Pro הן אולי אלו שהמשתמשים הכי ציפו למצוא. YouTube, שהוא אחד הפופולריים ביותר, לא יהיה זמין. עם זאת, אין זה אומר שמי שיקבל חלון של Idbik לא יוכל לצפות בתוכן הפלטפורמה. יוטיוב אישרה כי ניתן להשתמש בגרסת האינטרנט דרך Safari, הדפדפן של אפל.
Spotify היא אפליקציה נוספת שלצערי לא תהיה זמינה להורדה ב-Apple Vision Pro, אולם, ובדומה ליוטיוב, ניתן לגשת לדפדפן להאזנה למוזיקה בפלטפורמה. אותו דבר קרה עם נטפליקס, שגם אישר כי אין כרגע תוכניות לפיתוח אפליקציה לחלון אידביק.
עם כל זה בחשבון, למרות שיש מערכת הפעלה מרתקת עם פונקציות מקוריות חדשניות למדי, יש מחסור באפליקציות זמינות, וזה מה שבסופו של דבר מושך לקוחות. משהו שמשתמשים ציפו לו היה זמינות גדולה יותר של אפליקציות, והיעדרן יצר אי שביעות רצון.
אנו מקווים שבמאמר זה הבהרת את הספקות שלך לגבי הסיבה לכך שה-Vision Pro חוזר 10 ימים לאחר השקתו. מציאותית, זה כן יותר מדי מוצר ירוק ובלתי נגיש לחלק מהאנשים, כאילו לא לקחת בחשבון את ההיבטים הללו, כפי שאומרים חלק מהלקוחות שמחזירים את המוצר, עדיף לחכות לשוק בוגר יותר. אם עלינו להזכיר עוד משהו ששכחנו, ספר לנו בתגובות. קראנו אותך.
