לפני קצת יותר מחודש תקלה בשרתי המטה גרמה לאסון ברשתות החברתיות. נפילת אינסטגרם ופייסבוק גרמה לעולם לעצור לשעתיים, וזה הותיר יותר מאדם אחד לא מודע. מדגימים את גודל החשיבות של הרשתות החברתיות בחיינו ועד כמה הן יכולות להיות חיוניות. אבל למה זה קרה זה לא קורה לעתים קרובות, אבל זה לא קורה לעתים קרובות? זו הפעם הראשונה שרשת חברתית כמו פלטפורמות הענק הללו קורסת עקב סיבות פנימיות בשרתים שלהם.
בדרך כלל אין הרבה שאנחנו יכולים לעשות מלבד לחכות שהפלטפורמה תפתור את הבעיות שלך. למרות שאנחנו יכולים לנקוט כמה צעדים בעצמנו כדי להיות מוכנים יותר לאי הנוחות המטרידים האלה. איך התרחשה הנפילה הזו של אינסטגרם ופייסבוק יהיה הנושא של הניתוח שלנו. גלה מה Meta אמר על הבאג הזה וכיצד הוא מתכנן למנוע אותו בעתיד.
איך קרסה האינסטגרם והפייסבוק הזו במשך שעתיים?
הבעיה זה התרחש לפני קצת יותר מחודש, אחר הצהריים של 5 במרץ. משתמשים בשתי הפלטפורמות, בבעלות Meta, החלו לזהות כמה שגיאות וקשיים בעת טעינת שתי האפליקציות. זה הפך מהר מאוד לבעיה עולמית, משפיע על מיליארדי המשתמשים שמשתמשים בשתי הפלטפורמות.
הן גרסאות הנייד והאינטרנט של אינסטגרם ופייסבוק הציגו הודעה על כך "אירעה שגיאה, לא ניתן לטעון את הדף", זו הייתה ההודעה שהוצגה למשתמשים ברגע שניסו לגשת לאינסטגרם. במקרה של פייסבוק, ההודעה השתנתה מעט "פג תוקף ההפעלה" למרות שבעצם, ההשלכות היו זהות.
מדוע נוצרה בעיה זו?
כפי שכבר הזכרנו, בעיה זו שהשפיעה לאחרונה על פלטפורמות המטה הפופולריות ביותר זה לא הראשון מסוגו שמתרחש, למרות שאנו מקווים שזה האחרון. בוודאות, אנחנו לא יודעים מה בדיוק היה הגורם הסיבתי של קריסה זו של פייסבוק, אינסטגרם וגם Threads, האפליקציה שמשמשת כחלופה ל-X (שנקראה בעבר טוויטר).
נציגי הציבור של מטה, הם יצאו להרגיע מעט את המשתמשים, שהיו המומים ומתוסכלים מבעיות הנגישות והתפעול הללו.
אנו מודעים לכך שאנשים נתקלים בבעיות בגישה לשירותים שלנו. אנחנו עובדים על פתרון זה.
מילים של אנדרו סטון, ראש מחלקת תקשורת ב-Meta בחשבון X הרשמי שלך.
השגיאה אמורה להתרחש בשרתים של Meta, עקב בעיות שגרמו לחוסר יציבות וחוסר יכולת להתחבר לפלטפורמות העיקריות של ענקית הטכנולוגיה.
לדוגמה, כשנכנסו לפייסבוק, משתמשים דיווחו שלמרות שיש להם גישה לאפשרויות הרישום, הזנת שם המשתמש והסיסמה שלך הייתה משימה בלתי אפשרית.ו. במקרה של אינסטגרם, ניתן היה לצפות בתמונות שהועלו בעבר, ללא אפשרות לעדכן את להאכיל.שרשורים, מצדו, הושפעו גם הם, ולא הצליחו לטעון הודעות חדשות., וכמובן, לא לפרסם אחרים.
מה אפשר לעשות במצבים כאלה?
עם הידיעה שנפילת אינסטגרם ופייסבוק גרמה לעולם לעצור לשעתיים, חיפוש המשתמשים אחר פתרון זינק. התסכול מחוסר היכולת לגשת לרשתות החברתיות האהובות עליהם, ליהנות, לעבוד או לתקשר עם החברים והמשפחה שלהם הותיר קורטוב של מרירות אצל יותר מאדם אחד.
למרבה הצער, אין דבר שאתה יכול לעשות במקרים אלה, יותר מאשר לחכות שצוות העבודה של Meta יפתור את השגיאה בעצמך. מה שאתה יכול לעשות הוא למנוע שגיאות באפליקציות האלה שמתורגמות לכשלים במכשיר שלך. אלה, לפעמים הם גורמים לנו לחשוב שזו השפעה גלובלית, כאשר במציאות השגיאה אינה חורגת מעבר לנייד שלך.
גלה מאיפה מגיעה השגיאה
אם מרגע אחד למשנהו, הפלטפורמות החברתיות העיקריות מפסיקות לעבוד, אנו ממליצים לברר אם מדובר בכשל גלובלי, אזורי או רק במכשיר שלך. אתה יכול לעשות את זה בכמה דרכים, אלה הן:
השתמש ב-X כדי לקבל מידע
X היא האפליקציה שבעבר נשאה את השם טוויטר. לָכֵן, כמעט לא באג שמשפיע על יישומי Meta, הם יעשו זאת גם עם X, שכן בעליו אינו אותו הדבר. אם פייסבוק, אינסטגרם ו-Threads אינם פועלים כראוי, עבור אל X ובדוק אם חשבונות המטה הרשמיים פרסמו הצהרה כלשהי לגביו. אתה יכול גם לבדוק בקטע מגמות אם אתה מדבר על הנושא.
עזור לעצמך עם אפליקציות וכלים מיוחדים
ישנם מספר כלים מקוונים הם מודיעים לך על התנהגות חריגה של כל אפליקציה או רשת חברתית בזמן אמת. כך תוכלו לבדוק אם נפילת אינסטגרם ופייסבוק נובעת מסיבה שאינה בשליטתכם או לא. אחד הכלים השימושיים והיעילים ביותר במובן זה הוא Downdetector, להיות המועדף עלינו למטרה זו.
אילו עוד פתרונות אפשריים יש?
אם, לעומת זאת, בעת בדיקת חדשות X, או כלים כמו Downdetector, אתה מגלה שזו בעיה משפיע רק עליך, אנו ממליצים שתנקוט כמה צעדים בעצמך כדי לנסות לפתור את הבעיה כגון:
בדוק היציבות של חיבור האינטרנט, או זמינות השירות בנייד שלך.
הפעל מחדש את המכשיר.
סגור את האפליקציה שיש לו בעיות.
בדוק אם אפליקציות אינסטגרם, פייסבוק ו-Threads מעודכנות לגרסה האחרונה שלהן.
הסר את ההתקנה של האפליקציה שיש לו בעיות והתקן אותו מחדש.
עבור אל דלפק העזרה של Meta לפתרון והכוונה מיוחדים.
לאחרונה, נפילת אינסטגרם ופייסבוק גרמה לעולם לעצור לשעתיים, גורם לכאוס אמיתי בקרב מיליוני המשתמשים שמשתמשים באפליקציה הזו. ספר לנו בתגובות מה אתה חושב על הבאגים האלה וכמה הם משפיעים עליך.
